SALUD PROHÍBE FUNCIONAMIENTO A FARMACIA QUE PAGABA INCENTIVOS ILEGALES A TRABAJADORES
Antofagasta, 14 julio 2026.-
En un comunicado de prensa, el Seremi de Salud, Rodrigo Medina, confirmó el inicio de un sumario sanitario y la prohibición de funcionamiento de la céntrica Farmacia Ahumada, de Avenida Balmaceda N.º 2408. Esto, luego de constatar que la empresa entregaba incentivos económicos a sus auxiliares para que ofrecieran a los clientes productos de determinadas marcas, en desmedro de otras.
Rodrigo Medina detalló que personal de la Unidad de Profesiones Médicas y farmacias de la propia Seremi de Salud, se constituyó en el lugar, solicitando las liquidaciones de sueldo de 6 de sus trabajadores, documentos que ratificaron la existencia de un bono llamado «beneficio cliente» y uno segundo denominado «Pai», los que tienen relación directa con la práctica de negar la existencia del fármaco solicitado por el usuario, o desincentivar su compra, ofreciendo otro de reemplazo, de conveniencia para la Farmacia.
CANELA
Se trata de una acción conocida como «canela», prohibida, por cierto, en el artículo 100 del Código Sanitario. «Lo que cada auxiliar de farmacia debe hacer es vender al cliente el medicamento que busca o, en su defecto, ofrecer todas las alternativas disponibles con sus respectivos precios para que éste decida», enfatizó.
Paralelamente, los fiscalizadores se percataron, al pasar por las cajas de venta, de que la pantalla que observaba el auxiliar de farmacia contenía en una primera línea el medicamento solicitado por el interesado, pero que debajo de esta, aparecía la alternativa que la farmacia deseaba comercializar. «Este tipo de prácticas fueron las que la Ley de Fármacos buscó justamente erradicar», sostuvo.
SANCIONES
Puntualizó que la fiscalización se concretó como respuesta a una denuncia ciudadana ingresada en el sistema OIRS de la institución que dirige, añadiendo que la farmacia podría recibir sanciones que oscilan entre un décimo y las mil UTM, y que el recinto no podrá funcionar hasta que demuestre que ha subsanado sus deficiencias.
Hace solo unos días, 3 farmacias de la Región Metropolitana fueron sancionadas por el Instituto de Salud Pública (ISP) al ser sorprendidas en este tipo de prácticas.
