SERVICIO DE SALUD ANTOFAGASTA LOGRA HISTÓRICA REDUCCIÓN DEL 21% EN AUSENTISMO LABORAL
Esta mejora no solo fortalece la estabilidad de los equipos de salud, sino que asegura una atención más continua y oportuna para los pacientes de toda la Red Asistencial.
Antofagasta, 12 mayo 2026.-
El Servicio de Salud Antofagasta (SSA) logró una importante caída del 21% en el ausentismo laboral durante el año 2025. Con un equipo de más de 6.200 funcionarios, la institución ha conseguido que las ausencias laborales bajen de forma constante por segundo año consecutivo: mientras que en 2023 y 2024 las faltas eran frecuentes, hoy se ha alcanzado el nivel más bajo de los últimos tres años. Esta mejora tiene una gran relevancia para la comunidad, ya que al contar con más personal presente y disponible, se fortalece la atención en los hospitales y centros de salud de toda la región.
La relevancia de esta cifra trasciende lo administrativo, el principal impacto se traduce en una mayor presencialidad de los equipos de salud. Al disminuir las ausencias, se garantiza la continuidad de los servicios y se reduce la brecha en la atención, permitiendo que los pacientes de la región reciban una respuesta más oportuna, estable y de mayor calidad.
Esta reducción del ausentismo responde a la labor del Comité Central de Ausentismo Laboral, instancia diseñada para promover buenas prácticas institucionales. Paula Rojas Ávila, referente de Ausentismo Laboral del SSA, explica que la clave ha sido el enfoque biopsicosocial. «Abordamos el ausentismo por licencia médica curativa con el fin de facilitar el reintegro laboral efectivo. A través de mesas técnicas, analizamos medidas que no solo disminuyen las cifras, sino que cuidan la salud integral de nuestros trabajadores, entendiendo que un equipo sano es fundamental para brindar una atención de excelencia».
Resultados transversales en la región
La disminución del ausentismo ha sido en toda la red durante el bienio 2024-2025. El Hospital de Tocopilla lideró esta tendencia con una baja del 38%, seguido por el Hospital de Taltal, que registró una disminución del 30%. Por su parte, la Dirección de Servicio redujo su índice en un 27%, mientras que el Hospital Regional de Antofagasta (HRA), pese a su gran envergadura y una dotación de 3.227 funcionarios, logró una significativa reducción del 21%.
Para la directora (s) del SSA, Fabiola Roa, estos resultados validan la estrategia institucional, afirmando que «esta reducción refleja el impacto de poner al centro la salud de quienes cuidan. Menos ausentismo significa equipos más estables y una atención más robusta para la comunidad. El desafío ahora es sostener esta tendencia para seguir cumpliendo con nuestro compromiso hacia los usuarios».
El seguimiento de estos indicadores es realizado por un comité multidisciplinario que incluye a directivos, unidades de Calidad de Vida Laboral y representantes de las asociaciones gremiales (FENPRUSS, CONFETSACH, FENATS HISTÓRICA, FENTESS y ASENF), asegurando que las medidas para mejorar la disponibilidad del personal cuenten con una visión técnica y participativa.
